客服中心

充值问题解决方式

亲爱的玩家您好,如果您的充值遇到困难,请不要着急,追趣游戏平台现提供以下两种方式进行充值问题解决:
1.   发送您的相关材料至kefu@zhuiqu.com,相关材料如下:

1.充值账号
2.充值时间
3.充值游戏(区,服)
4.充值失败的充值记录截图(在会员中心中可找到)
5.充值金额

2. 加入相关游戏的玩家QQ交流群,联系“追趣-**”字样的客服人员,并提交您的问题,我们的客服人员会竭尽全力为您解决问题。
 



注:当您进行游戏充值时,请注意以下几点问题:
1. 充值对应服务器内必须已经创建了角色
2. 请仔细核对您的充值账号是否正确
3. 请仔细核对服务器是否为您想要充值的区服
4. 合区之后,请继续充值到原始服务器中

上一篇:追趣豆介绍、充值和使用流程

下一篇:防盗指南

健康游戏忠告:抵制不良游戏 拒绝盗版游戏 注意自我保护 谨防受骗上当 适度游戏益脑 沉迷游戏伤身 合理安排时间 享受健康生活

沪网文[2016]0062-062号    沪ICP备15031333号    增值电信业务经营许可证 沪B2-20170164    沪公网安备 31011402001518号

上海追趣网络科技有限公司 2015 zhuiqu.com 版权所有